Privacyverklaring Lichtenvoorde.nl

Privacyverklaring

VVV Oost Gelre (hierna: “wij”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

1. Wie zijn wij?

VVV Oost Gelre
Korte Rapenburgsestraat 5E / 7131 DD Lichtenvoorde
E-mail: [email protected]
Website: www.lichtenvoorde.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, bijvoorbeeld via onze websites of bij contact met ons.

Het kan gaan om:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Bedrijfsgegevens (bij leden en ondernemers)
• Gegevens die je invult via formulieren (zoals agenda-aanmeldingen)
• Gegevens over jouw gebruik van onze websites (zoals IP-adres, klikgedrag en bezochte pagina’s)
• Eventueel beeldmateriaal (foto’s en video’s) van evenementen of promotieactiviteiten

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
• Het plaatsen en beheren van activiteiten in de agenda
• Het uitvoeren van het lidmaatschap (VVV Oost Gelre)
• Het promoten van evenementen, locaties en activiteiten in Oost Gelre
• Het versturen van nieuwsbrieven en updates (alleen met toestemming)
• Het verbeteren van onze websites en dienstverlening
• Het meten van bezoekersstromen en effectiviteit van promotiecampagnes

4. Op basis waarvan verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming (bijv. nieuwsbriefinschrijving)
• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. lidmaatschap)
• Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse en promotie van de regio)

5. Bezoekersmetingen en analyse

Wij maken gebruik van analysetools (zoals Google Analytics) om inzicht te krijgen in het gebruik van onze websites en de effectiviteit van campagnes.

Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van een bezoekersmeetsysteem (zoals Resono) om bezoekersstromen in de regio inzichtelijk te maken. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en niet herleidbaar tot individuele personen.

6. Marketing en advertenties

Wij kunnen gebruikmaken van online marketingtools, zoals:

• Meta (Facebook en Instagram)
• Google Ads

Hiermee kunnen wij gerichte advertenties tonen en het effect van campagnes meten. Dit gebeurt alleen met toestemming via de cookie-instellingen.

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit kan bijvoorbeeld met:

• Website- en IT-leveranciers
• Nieuwsbriefsystemen (zoals Mailchimp, Laposta of MailBlue)
• Analyse- en marketingtools (zoals Google en Meta)
• Samenwerkingspartners binnen toerisme en promotie (bijv. Achterhoek Toerisme)

Met deze partijen maken wij afspraken om jouw gegevens zorgvuldig te beschermen.

8. Cookies

Onze websites maken gebruik van cookies. Dit doen wij om:

• De website goed te laten functioneren
• Inzicht te krijgen in het gebruik van de website
• Gerichte advertenties en campagnes te optimaliseren

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt jouw voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactaanvragen: maximaal 1 jaar
• Agenda- en formulierinzendingen: zolang relevant voor publicatie
• Ledengegevens: gedurende het lidmaatschap en wettelijke bewaartermijnen
• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

10. Beeldmateriaal

Tijdens evenementen of promotieactiviteiten kunnen foto’s en video’s worden gemaakt. Dit beeldmateriaal kan gebruikt worden voor promotiedoeleinden (zoals website, social media of drukwerk).

Heb je bezwaar tegen het gebruik van beeldmateriaal waarop je herkenbaar bent? Neem dan contact met ons op.

11. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Je gegevens te laten aanpassen
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Hiervoor kun je contact opnemen via [email protected]

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

14. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via [email protected]

📅 Laatst bijgewerkt: 20 april 2026